Обращения покупателей

Ольга Панова
18.08.2019
Сегодня с двумя маленькими детьми совершили увлекательное путешествие на метро, чтобы совместить приятное с полезным: детям - выпить по чашке горячего молока МясновЪ с любимым морковным кексом, а маме - купить все и сразу и вкусного... Да, да, человеку нет ещё трёх лет, а он безошибочно находит среди всей выпечки любимый кекс ) Здорово, что на площади Горького теперь есть магазин, в нем - кофе-бар, а в кофе- баре чудесное молоко, которым можно напоить и самых маленьких! Особая благодарность девушке Ксении, которая работала 17.08 (если бы не ее помощь и внимание, мы бы не справились). И спасибо тем, кто придумал угостить городских жителей настоящей брусникой!

Ответ:
20.08.2019
Добрый день, Ольга!
Большое спасибо Вам за приятные слова!
Нам очень важно знать, что старания большой и дружной команды КуулКлевер находят отклик в сердцах покупателей. Приходите к нам чаще за вкусными покупками и хорошим настроением! Всегда Вам рады!

С уважением,
Менеджер по работе с клиентами Юлия Еваровская.

Юлия
11.08.2019
Здравствуйте! Когда вы откроете магазин в новой Москве по калужскому шоссе? Тут прям беда с мясными продуктами(

Ответ:
12.08.2019
Добрый день, Юлия!
Благодарим Вас за обращение!
Мы не исключаем возможность открытия новых магазинов в указанном районе, если для этого будут подходящие по локации и техническим требованиям помещения под наш формат. Вы можете помочь нам в поиске таких помещений и принять участие в акции "Открой свой Классный магазин". С условиями акции Вы можете ознакомиться на нашем сайте: https://www.kegelbum.ru/aktsii-kegelbum/aktsii-v-myasnov/otkroy-svoy-myasnov/.
Будем рады Вашему участию!

С уважением,
Менеджер по работе с клиентами Юлия Еваровская.

Сергей
02.08.2019
Добрый день. Я регулярно посещаю магазин на ул. Строителей. После безобразных магазинов, ваш магазин, просто РАЙ. В магазине на ул. Строителей работает великолепный персонал. Все девушки и женщины приветливы и внимательны. Особенно люблю, когда меня обслуживает Стелла. профессионализм этого специалиста на высшем уровне. Стелла очень красиво обслуживает клиентов. Все продавцы этого магазина приветливы с добрыми лицами, даже к концу рабочего дня, когда усталость, наверное, должна валить с ног. Прошу руководство фирмы выразить от моего лица благодарность всему персоналу магазина на ул. Строителей. ТОЛЬКО НЕ ЗАКРЫВАЙТЕСЬ. Без вас будет плохо.
Очень вкусная колбаса "Бавария". Спасибо за то, что есть Мясновъ

Ответ:
05.08.2019
Добрый день, Сергей!
Наша команда старается предоставить покупателю красивые, современные магазины, качественный сервис, и широкий ассортимент полезных и вкусных продуктов!
Нам важно знать Ваше мнение и мы всегда готовы стараться для Вас!
Благодарим за проявленное доверие продукции магазинов КуулКлевер и всегда ждём Вас вновь за приятными покупками!

С уважением,
Менеджер по работе с клиентами Екатерина Мокичева.

Наталья
12.07.2019
Здравствуйте! Хочу поблагодарить Вашу Компанию за магазин "Мяснов" в г Долгопрудный, Дирижабельная 10. Очень нравится и ассортимент, и система скидок. Продавцы всегда внимательные, помогают выбрать, оплатить без кассы. Очень нравится Юлия - она работает с открытия магазина. Очень дружелюбная, знает всех постоянных покупателей по именам, работает быстро и четко. Также хочу отметить Ларису, Елену. Желаю процветания Вашей фирме и чтобы Мяснов на Дирижабельной работал еще долгие-долгие годы

Ответ:
15.07.2019
Добрый день, Наталья!
Нам всегда очень приятно получать обратную связь от покупателей!
Наша цель - покупатель, довольный широким ассортиментом и качественным обслуживанием. Ваш отзыв дает нам повод понять, что мы движемся в верном направлении.
Будем и дальше радовать Вас полезными новинками и всегда ждём вновь в сети магазинов МясновЪ и Отдохни!

С уважением,
Менеджер по работе с клиентами Екатерина Мокичева

игорь
10.07.2019
Почему закрылся магазин в г.Жуковском ? Очень много народу приходили за покупками!!! Планируется открытие в г.Жуковском?

Ответ:
12.07.2019

Добрый день, Игорь!
Благодарим Вас за выбор нашей продукции.
К сожалению, в ближайшее время открытие нового магазина в г. Жуковский не планируется, но мы не исключаем, что вернемся к рассмотрению данного вопроса несколько позже.

С уважением,
Менеджер по работе с клиентами Юлия Еваровская.

Александра
23.06.2019
Добрый вечер!
Меня зовут Александра, 30 лет. Из Санкт-Петербурга.
Каждый раз приезжая в Москву, родственники нас угощают вашей продукцией! Очень вкусно, качественно и доступно!
Очень жаль что вас нет в СПб, а очень бы хотелось бы!
Вы не планируете расширяться и открывать свои чудесные магазины в нашем городе?
Очень надеюсь на положительный ответ!

Ответ:
25.06.2019
Добрый день, Александра!
Благодарим Вас за теплые слова.
В настоящее время мы активно развиваемся в Москве и Московской области, а также в Нижегородском регионе. Санкт-Петербург, к сожалению, не рассматриваем для открытия новых магазинов нашей сети, но не исключаем что вернемся к этому вопросу несколько позже.

С уважением,
Менеджер по работе с клиентами Юлия Еваровская.

Елена
19.06.2019
Добрый вечер! Почему в магазине на Университетском проспекте дом 21 корпус 1 не продают зелень?

Ответ:
19.06.2019
Добрый день, Елена!
Благодарим Вас за предпочтение магазинов нашей сети.
К сожалению, площадь указанного магазина не позволяет нам ввести дополнительный отдел.

С уважением,
Менеджер по работе с клиентами Юлия Еваровская.

ольга
18.06.2019
Благодарность!
Спасибо всем сотрудника магазина по адресу :Москва, Олимпийский пр., 30, с.1
Дружелюбие, быстрота обслуживания, максимальная корректность.
Особенное спасибо старшему продавцу.
С уважением, Ольга

Ответ:
20.06.2019
Добрый день, Ольга!
Большое спасибо за отзыв! Мы стараемся принимать на работу людей, разделяющих наши взгляды и ценности. И мы радуемся вместе с Вами, когда видим, что ожидания оправдываются.
Нам приятно, что МясновЪ для Вас - это источник не только вкусных натуральных продуктов, но и хорошего настроения. Благодарим за то, что Вы выбрали наш магазин. Приходите к нам снова, всегда Вам рады!

С уважением,
Менеджер по работе с клиентами Юлия Еваровская.

Ольга
28.05.2019
Добрый день, МясновЪ!!! Сегодня случайно забрела в ваш магазин и влюбилась!!! Всё есть, ассортимент огромный! Приятные цены. Очень хочется, чтобы вы рассмотрели возможность открыть новый магазин и в нашем молодом ЖК Пригород- Лесное. Это новый перспективный жилой комплекс, все любят отдыхать на природе и как раз вашего мясного ассортимента и не хватает!

Ответ:
31.05.2019
Добрый день, Ольга!
Спасибо Вам за тёплые слова!
К сожалению, мы не планируем открытие магазинов нашей сети в указанном жилом комплексе в ближайшее время, однако не исключаем такой возможности в отдаленной перспективе.

С уважением,
Менеджер по работе с клиентами Юлия Еваровская.

Светлана
19.05.2019
Здравствуйте, зашла на сайт узнать адреса ваших магазинов, должна быть эта ссылка в самом видном месте. Не нашла.

Ответ:
22.05.2019
Добрый день, Светлана!
Уточнить адреса магазинов Вы можете на нашем сайте в разделе "Магазины". Данный раздел находится вверху главной страницы:
-Магазины
-Отзывы о продуктах
-Напишите нам.
На интерактивной карте Вы сможете выбрать удобный для Вас район или станцию метро, а также посмотреть какие отделы есть в интересующем Вас магазине.

С уважением,
Менеджер по работе с клиентами Юлия Еваровская.


	логин/e-mail/номер карты
Пароль:
	Запомнить меня
	Регистрация
Войти через
	Забыли свой пароль?