Сосиски Царские в натуральной оболочке

Менеджер по работе с клиентами | 18.01.2020 16:06:37

Добрый день, Сергей!
Спасибо за обращение!
Нам жаль, что о покупках в наших магазинах у Вас сложилось неприятное мнение. На основании предоставленной информации мы проведем работу с персоналом магазина, который Вы посещаете, на тему строгого и внимательного соблюдения условий и сроков хранения.
Для осуществления возврата потраченных средств рекомендуем обратиться в магазин с предъявлением чека покупки или карты КуулКлевер.
Сергей, приглашаем Вас вновь к нам в гости, и приложим все усилия, чтобы визиты в наш магазин были приятными!
С уважением, Команда КуулКлевер

Менеджер по работе с клиентами | 26.03.2019 10:08:45

Добрый день, Михаил Николаевич!
Благодарим Вас за отзыв!
Если у наших покупателей возникают сомнения по качеству приобретаемой продукции, то мы должны в этом разобраться и принять соответствующие меры. Для этого просим Вас помочь нам и сообщить дату покупки и в каком магазине она была совершена.
Будем признательны за обратную связь!
С уважением, Ваш МясновЪ.

Менеджер по работе с клиентами | 29.01.2019 14:03:58

Добрый день, Мария!
Приносим свои извинения за произошедшую ситуацию и за доставленные Вам неудобства.
Информация передана территориальному управляющему магазином,  в котором Вы совершаете покупки, для проведения разъяснительной беседы о строгом соблюдении регламента работы с товаром.
Напомним, что в случае если Вас не удовлетворило качество приобретённого у нас продукта, Вы можете вернуть его в магазин или обменять на равнозначный. Для этого необходимо предъявить чек продажи, штрих-код с упаковки товара или карту КуулКЛЕВЕР, с которой была совершена данная покупка.
С уважением, Ваш МясновЪ.

Менеджер по работе с клиентами | 05.12.2018 14:33:32

Добрый день,  Мария!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства и благодарим Вас за информирование о данной ситуации!
Ваше обращение будет передано территориальному управляющему магазина, который Вы посещаете. На его основании с сотрудниками отдела будет проведена разъяснительная беседа о регламенте работы с товаром, установленном в МясновЪ. Основной акцент будет сделан на строгом соблюдении сроков хранения продукции и условий её реализации.
Надеемся, что дальнейшие покупки будут дарить Вам только положительные эмоции!
С уважением, Ваш МясновЪ.

Менеджер по работе с клиентами | 23.06.2017 17:56:24

Добрый день, Анна!
Приносим свои извинения за произошедшую ситуацию и за доставленные Вам неудобства.
Просим Вас уточнить адрес магазина, в котором Вы совершили данную покупку.
Напомним, что в случае если Вас не удовлетворило качество приобретённого у нас продукта, Вы можете вернуть его в магазин или обменять на равнозначный. Для этого необходимо предъявить чек продажи, штрих-код с упаковки товара или карту КеГеЛьБУМ, с которой была совершена данная покупка.
С уважением, Ваш МясновЪ.

Татьяна | 19.05.2016 10:02:32

Тоже хотелось бы увидеть здесь объяснения по поводу замеченного Александром несоответствия. Тем более, что в названии говядина на первом месте!!!
И еще -
обычная цена = 489 руб./кг, а по акции "лучшая цена" (с 18.04.2016 по 31.05.2016) = 509 руб. Забавно!:)

Алексей Андреевич | 18.06.2016 23:57:55

Да бросьте ерундой заниматься)) Всё там есть, и свинина, и говядина, и красители, и ароматизаторы. Всё, как вы любите (не в обиду дорогому тов. Мясновъ)