Сыр Российский полутвердый 50%, созревание 60 суток

Ирина | 04.04.2020 01:31:36

Очень жаль, что в большинстве сыров под маркой Мясновъ в составе нитрат калия, из-за него не покупаю.

Ирина | 04.04.2020 01:34:05

Наличие хлористого кальция тоже радости не добавляет.

Менеджер по работе с клиентами | 08.04.2020 16:50:07

Добрый день, Ирина!
Спасибо за обращение!
С точки зрения потребителя сыр является питательным пищевым продуктом, богатым белком и аминокислотами, а также витаминами, кальцием, жирными кислотами и другими веществами. Однако, в связи с этим, он представляет собой и прекрасную среду для роста и развития микроорганизмов, которые попадают в сыр как контаминанты молока или во время процесса изготовления, т.к. технологический процесс не является асептическим. В молоко-сырье присутствие посторонних микроорганизмов обусловлено попаданием из кормов и других источников. Большинство посторонних микроорганизмов погибает в результате предварительной термической обработки молока (бактофугирование, пастеризация), но сохраняются термоустойчивые внеклеточные ферменты, продуцируемые микрофлорой. Для создания угнетающего воздействия на постороннюю микрофлору молока-сырья и продуцируемые ими ферменты при производстве сыров чаще всего используется калий азотнокислый или аналогичный ему натрий азотнокислый. В настоящие время допустимо его использование в соответствии с ГОСТ Р 52686-2006 Сыры. Общие технические условия, ГОСТ 32260-2013 Сыры полутвердые. Технические условия. В соответствии с требованиями ТР ТС 029/2012 «Требования безопасности пищевых добавок, ароматизаторов и технологических вспомогательных средств» данный компонент на этикетке указывается в составе как «нитрат калия (или натрия)». Главным критерием обоснованности внесения консерванта нитрата калия (калия азотнокислого) является выпуск высококачественной готовой продукции, по всем показателям отвечающей требованиям законодательства Российской Федерации и Таможенного союза, действующей нормативно-технической документации.
С уважением, Команда КуулКлевер

Александр Павлович | 25.02.2020 13:06:38

Сыр от 28/01/20 С-0030-2-Г
Недовес: вместо 300 г, 295 г. С современными технологиями вес должен соответствовать. Должны быть «честные 300 г». Решите проблему.

Менеджер по работе с клиентами | 25.02.2020 14:19:39

Добрый день, Александр!
Спасибо за Ваш отзыв! Обязательно возьмем во внимание данную информацию и произведем контрольное взвешивание нескольких образцов из указанной Вами партии.
Так же хотим заметить, что подобных обращений не было.
Александр, ждём Вас вновь, и приложим все усилия, чтобы покупки дарили только положительные эмоции!
С уважением, Команда КуулКлевер

Ирина | 01.02.2020 12:00:48

Хороший сыр! Достаточно твёрдый и отлично плавится. Рекомендую.

Liliya | 11.01.2020 11:06:46

Не заслуживает внимания!!! 3-. Только что свежий.

Жанна Исмаиловна | 24.12.2019 12:26:06

Вкусные сыры

Верочка | 18.09.2019 22:24:50

Вкусный сыр, радует что качество не падает и цена не ростет

Верочка | 30.07.2019 06:42:37

Один из лучших в Мяснове, в меру солёный

Денис | 08.07.2019 12:26:16

Очень вкусный сыр, покупаю его ребенку. Но! Сегодня достаю из холодильника новую пачку, купленную 4 июля, а внутри плесень! Как такое может быть? Дата изготовления сыра 07.06, годен 120 суток! Намерена отнести сегодня сыр в магазин, и теперь не пчество продукции у меня под сомнением! Была бы возможность, приложила фото

Менеджер по работе с клиентами | 08.07.2019 16:15:24

Добрый день, Денис!
Благодарим за оставленное обращение!
При соблюдении условий хранения данный продукт не должен был испортиться. Понимая это, для предотвращения подобных инцидентов, с персоналом магазина будет проведена работа. Дополнительный инструктаж по работе с продуктами питания, верном условии их хранения и реализации будет проведен территориальным управляющим магазина, в котором Вами была совершена покупка.
Для возврата денежных средств действительно необходимо обратиться в магазин, предъявив сыр, чек покупки или карту КуулКлевер.
От лица компании приносим извинения за неудобства и надеемся, что Вы останетесь нашим покупателем! Желаем приятных покупок!
С уважением, Ваш МясновЪ.

Наталья | 01.07.2019 01:21:09

Сыр стал невкусный! Имеет неприятный запах. Перешла на Костромской.

Менеджер по работе с клиентами | 01.07.2019 11:28:45

Добрый день, Наталья!
Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень жаль, что продукт не оправдал Ваших ожиданий.
Пожалуйста, уточните дату изготовления сыра, который пришелся Вам не по вкусу, чтобы мы смогли провести внеплановую дегустацию и при необходимости принять меры для исправления ситуации.
Будем признательны за обратную связь!
С уважением, Ваш МясновЪ.

Ульяна | 06.03.2019 23:14:55

Очень разочаровал, кислый, неприятный привкус и запах, на мой взгляд, напоминающий навоз. Покупала несколько видов сыра этого производителя в Мяснове и у всех эта проблема, поэтому сыр приходиться брать в другом магазине.

Вера Петровна | 28.01.2019 23:49:57

Наш любимый

Александра Мокрая | 10.01.2019 12:16:52

В последний раз был очень соленым

Менеджер по работе с клиентами | 16.01.2019 10:04:49

Добрый день, Александра!
Благодарим Вас за отзыв и просим уточнить дату изготовления приобретенного сыра.
Полученная информация будет передана нашим партнерам - ОАО "Кипринский молочный завод".
С уважением, Ваш МясновЪ.

Александр Старченков | 02.12.2018 00:50:19

Хороший, вкусный сыр. Постоянно берём.

Анастасия | 27.10.2018 20:12:29

Лучший из Российских сыров какие пробовала, идеально для горячих бутербродов. Планирую попробовать использовать в пицце, так как тянется на ура.

Ирина | 12.09.2018 23:23:35

Попробовав сыр в Мяснов, другого не хочется... Хоть и цена выше среднего.

Юлия Владимировна | 17.04.2018 20:27:27

Очень вкусный сыр.

Ирина | 12.02.2018 05:23:38

Сыр понравился. Вкусный.

Вера | 11.11.2017 13:21:41

Вкусный сыр.рекомендую

Екатерина Чуприна | 01.09.2017 10:31:00

Последние 2 раза стал сильно хуже. Много соли.

Александр Старченков | 26.07.2017 10:55:56

Здравствуйте. Являюсь постоянным покупателем. С момента предыдущего отзыва прошло 5 месяцев (отзыв от 04.02). После последнего отзыва нареканий не было. Сыр даже стал лучше, с удовольствием покупали. Но 21.07 купили в очередной раз 3 упаковки. Качество не понравилось, расстроены: не выдержанный, крошится, слишком много влаги, слишком много соли, немного горчит, не имеет сырного вкуса, упаковка всегда была вакуумной, а в этот раз нет. Дата производства: 28.06.2017. дата упаковки 29.06.2017. Магазин Хабаровская 12/23. Просьба обратить внимание на качество. Цена не соответствует качеству! С уважением. (Можно ли вернуть по карте КегельБум упаковку сыра (не вскрыта)?)

Александр Павлович | 28.07.2017 14:51:49

Сегодня (28.07.2017) вернул по чеку одну упаковку сыра. Осуществили возврат средств (администратор сказала, что в течение часа деньги вернуться, однако средства пока не поступили. Уточните, пожалуйста, сроки.). Купил сразу такой же сыр. Мы с продавцом выбрали упаковку в которой вакуум качественно сделан. Сразу же дома вскрыли - другое дело, как до этого: плотный, выдержанный, в меру солёный. Разница чувствуется. Причём хотел бы обратить ваше внимание на то, что на прилавках и сегодня лежит сыр из нехорошей партии: у упаковок нет вакуума, склизкость чувствуется, влага проступает, бледный. Проконтролируйте данный факт. (Магазин Хабаровская 12/23)

Александр Павлович | 28.07.2017 15:48:04

Благодарю менеджера по работе с клиентами Юлию за подробную консультацию по вышеизложенной претензии.

Менеджер по работе с клиентами | 28.07.2017 15:48:39

Добрый день, Александр!
Мы сожалеем о доставленных Вам неудобствах и благодарим за информирование о данной ситуации.
Ваше обращение направлено изготовителю данного продукта - ОАО "Кипринский молочный завод". Со своей стороны специалисты Службы качества МясновЪ взяли данный вопрос на особый контроль.
С уважением, Ваш МясновЪ.

Александр Павлович | 28.07.2017 16:09:26

Спасибо.

Анастасия Николаева | 11.05.2017 19:42:33

Очень хочется видеть в ассортименте легкий сыр, где то с 13 грамма жира и 30 граммами белка) будем просто счастливы этой новинке!

Оксана Дубинина | 08.04.2017 10:14:10

Покупала сыр на Хабаровской 12\23.Сыром вся наша семья осталась очень довольна. Спасибо за хороший продукт.

Александр Старченков | 04.02.2017 17:27:05

Здравствуйте, 28 января купил, как обычно, сыр на Хабаровской 12/23 (дата производства сыра: 16.01.2017). Сыр мне в тот раз не понравился: бледный, неоднородный, недодержанный. периодически такое происходит: то ли торопятся, то ли контроль качества хромает. Мы его не стали есть, пришлось частично использовать в выпечке. Кстати, продавец сказал, что люди тоже подходили жаловались на сыр данной партии. Кстати, хотел бы также, пользуясь случаем, поблагодарить продавца, который работает в данном магазине, в молочном отделе - хороший работник, всегда дружелюбна и вежлива. С уважением.

Менеджер по работе с клиентами | 06.02.2017 10:43:41

Добрый день, Александр!
Благодарим Вас за отзыв, а также за теплые слова в адрес нашего сотрудника!
Ваши замечания будут направлены нашим партнерам на Кипринский молочный завод, а также специалистам Службы качества МясновЪ.
Добавим, что если по каким-либо причинам Вас не удовлетворило качество приобретённого у нас продукта, Вы можете вернуть его в магазин или обменять на равнозначный. Для этого необходимо предъявить чек покупки, штрих-этикетку с упаковки товара или карту КеГеЛьБУМ, с которой была совершена данная покупка.
С уважением, Ваш МясновЪ.

Александр Павлович | 06.02.2017 13:16:47

Спасибо. Буду иметь в виду эту возможность. Сегодня 06.02.2017 купил ещё раз этот сыр - другое дело - хорошее качество. С уважением.

Мария | 18.01.2017 00:20:07

Здравствуйте!  Купила сыр 5 января, вчера появилась плесень на сыре. Хранила в холодильнике.  Упаковка даже вскрыта. Впервые такое...
Дата производства 12.12.16
Дата упаковывания 13.12.16
Годен до 12.03.17

Мария | 18.01.2017 00:20:49

*упаковка даже не вскрыта

Менеджер по работе с клиентами | 18.01.2017 14:15:58

Добрый день, Мария!
Мы искренне сожалеем о сложившейся ситуации и благодарим Вас за отзыв.
Данная информация направлена в Службу качества наших парнеров - на Кипринский молочный завод . В ближайшее время с Вами свяжется наш сотрудник для уточнения необходимых деталей.
Добавим , что если по каким-либо причинам Вас не удовлетворило качество приобретённого у нас продукта, Вы можете вернуть его в магазин или обменять на равнозначный. Для этого необходимо предъявить чек покупки, штрих-этикетку с упаковки товара или карту КеГеЛьБУМ, с которой была совершена данная покупка.
С уважением, Ваш МясновЪ.

Мария | 18.01.2017 16:38:42

Здравствуйте,  чек есть только электронный в приложении. Распечатанные не храню, т.к. всегда была довольна качеством.

Мария | 18.01.2017 16:40:37

Что касается упаковки - сыр даже не распакован.

Менеджер по работе с клиентами | 19.01.2017 11:00:16

Благодарим Вас за уточнение.
В ближайшее время с Вами свяжется наш сотрудник.
С уважением, Ваш МясновЪ.

Мария | 22.01.2017 18:19:30

Здравствуйте,  проблему полностью решили. Спасибо за оперативную работу менеджера.

Анна Бажукова | 30.11.2016 19:47:36

Хороший сыр, Всем советую!

Владимир Крупнов | 28.11.2016 15:55:13

вкус и качество. приемлемая цена. очень вкусный сыр!! спасибо!!

Ирина Петрова | 21.07.2016 10:23:18

Добрый день! Я покупаю в нашем магазине сыр внарезку.  Почему то немогу найти в каталоге.

Ольга Соловьева | 09.04.2016 08:24:55

Добрый день! Сыр действительно очень вкусный. Давно такого не ели. Ребенку очень понравился, Купили вчера, так сын половину съел, а ребенку всего почти четыре годика)))). Поддерживайте ГОСТ и качество! Спасибо!!!

Нелли Давианти | 06.04.2016 16:44:52

Ожидания не оправдались, бывало и вкуснее.

Дмитрий Александрович | 20.03.2016 17:59:26

Купил недавно сыр. Учитывая, что берём у других конкурентов, этот сыр очень понравился в сравнении с первого раза. Немного дороговато, но цена стоит такого качества. Умеренная жирность, немного соли, натуральные ингредиенты и, уверен, правильная технология приготовления. Спасибо!

Владимир Шудря | 29.01.2016 14:06:23

Сыр Российский полутвердый 50%, созревание 2 месяца, покупаю постоянно, но в последнее время существенно ухудшились вкусовые качества сыра. Ранее это происходило от партии к партии не часто. Сейчас всё чаще и чаще. Вкус стал кислый и пропал сливочный вкус, который я ещё не забыл. )))

Менеджер по работе с клиентами | 11.02.2016 09:43:53

Доброго дня, Владимир!

Благодарим Вас за отзыв и приносим свои извинения за длительное ожидание ответа!

Ваше замечание по качеству сыра мы переадресовали на завод-изготовитель. Предлагаем Вам ознакомиться с комментарием директора по производству Компании "Киприно".

С уважением, Ваш МясновЪ.

Lev Levonov | 02.11.2015 12:13:47

Вопрос: в каких сырах используется пальмовое масло?
Спасибо.

Кристина Гальперина | 16.09.2015 11:54:13

Один из самых вкусных российских сыров, которые я пробовала!