Мясной ПОЛПЕТТОНЕ по-итальянски с ветчиной и сыром

Роман | 03.03.2019 16:31:11

Очень вкусный рулетик!

Павел Владимирович | 13.01.2019 17:26:14

Мне очень нравится этот рулет . Берём к праздникам не первый уже рас. Спасибо магазину !

Екатерина Алексеевна | 07.01.2019 19:45:38

Добрый вечер. Решила попробовать рулет на Рождество. В итоге огорчилась. Отрезала первый кусочек и мне попалась кость, чуть зуб себе не сломала. Очень неприятно когда в фарше попадаются косточки. В итоге есть больше не стала , так как стало противно. Кстати, хинкали раньше были вкусные без костей желваков, а в последний раз такая же ситуация попалась маленькая косточка и желвак. Больше покупать не буду. В последнее время качество мясной продукции испортилось, видимо сеть разрослась и все пустили на конвейер!

Игорь | 20.03.2019 21:52:15

Полностью с вами согласен

Елена Александровна | 31.12.2018 01:28:01

Хотела заказать его на Новый год. Заказ размещала дважды, начиная с 17 декабря 2018 г. Срок исполнения заказа просила установить на 30 декабря 2018г. Сначала пришло СМС, что заказ не может быть исполнен, потом перезвонили и отказали. В итоге, прихожу в магазин и покупаю его в свободной продаже. Как же так? И как в этот раз вообще исполнялся мой заказ - это песня!!! Жалистная! Почему же вы так не любите своих стабильных покупателей? Мой покупательский стаж в сети без двух месяцев - 14(!) лет!!! В одной трети заказа отказали, одну треть просто не удосужились привезти и вынуждена я была бегать по району за сутки до праздника в поисках нужных продуктов! Вот так и теряют клиентов! Не анонсируйте возможность исполнения заказов, если не собираетесь их исполнять реально! Это уже не в первый раз!!! Обидно до невозможности!

Менеджер по работе с клиентами | 06.01.2019 17:32:09

Добрый день, Елена!
Приносим свои искренние извинения за неудобства!
Отличительной особенностью нашей розничной сети является поставка свежей продукции, поэтому информация о поставках поступает только накануне выполнения заказа (заказы не формируются из того, что есть в наличии в магазине). Данная услуга является редкой в ритейл сетях, что связано со сложной логистикой. Соответственно, как только поступает информация об отмене той или иной позиции в заказе, мы сразу же предупреждаем об этом покупателя.
В предновогодний период количество заказов увеличивается в разы. К сожалению, наш поставщик не смог обеспечить нас в полной мере необходимой продукцией и удовлетворить потребности всех наших покупателей. Данный вопрос взят на контроль - мы приложим все усилия, чтобы не подвести Вас в дальнейшем!
Мы еще раз приносим свои искренние извинения за причиненные неудобства и поздравляем Вас с наступившими праздниками! Надеемся, что данный инцидент станет единственным неприятным моментов в новом году!
С уважением, Ваш МясновЪ!

Антонина Михайловна | 07.01.2019 11:43:54

У вас все время проблемы с логистикой и еще чем-то. Вы не слышите покупателей!У нас аналогично с оливками и карпаччо из индейки было. А в наличии в магазине лежит.

Игорь | 20.03.2019 21:54:02

Отписались!!!!! Жуть!!!!!

Елена Дмитриевна | 19.12.2018 17:29:06

Доброе время суток. Рулет, конечно вкусный, хоть в горячем виде, хоть в виде закуски. Но что случилось с этим продуктом? Он абсолютно не доступен к заказу ( о розничной сети я уж и не говорю....) Сколько можно сделать попыток, чтоб , в конце-концов, его получить? Он присутствует в ассортименте Мясновъ и его анонсируют на сайте без пометок "временно нет в продаже", значит покупателя вводят в заблуждение. Что ж такого в составе рулета, чего нельзя найти в России-матушке?
Спасибо, что нашли время прочитать мой комментарий.

Менеджер по работе с клиентами | 20.12.2018 17:24:17

Здравствуйте, Елена!
Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
Мясной ПОЛПЕТТОНЕ по-итальянски с ветчиной и сыром временно отсутствовал в ассортименте по причине отсутствия сырья, на данный момент проблемы решены!
Желаем вам приятных покупок!
С уважением. Ваш МясновЪ.

Анна | 14.12.2018 21:49:23

Четвёртый раз заказываю данный продукт, четвёртый раз его не оказывается в заказе! Фантом просто, а не Полпеттоне. При этом до дня заказа и на следующий день он есть, но по более высокой цене...

Ольга | 06.12.2018 10:34:36

Продукт не доступен для заказа на протяжении 2-х недель, может стоит указать данную информацию. Видимо мы так и не попробуем данный рулет(((((

Менеджер по работе с клиентами | 12.12.2018 10:25:59

Добрый день, Ольга!
К сожалению, были временные трудности с выпуском данного продукта. К концу текущей недели Мясной ПОЛПЕТТОНЕ по-итальянски с ветчиной и сыром будет доступен для заказа.
Приносим свои извинения за неудобства!
С уважением, Ваш МясновЪ.

Кристина Геннадьевна | 27.10.2018 22:28:58

Читая отзывы одна проблема - завешивают в таре ! Божечки , лишние 10₽ это трагедия! Рулет очень вкусный, это готовый продукт, который стоит того! Как покупая эту вкуснятину за +-400₽ вы можете жаловаться, что тару взвешивают ... как стыдно за наш народ!

Анастасия | 26.10.2018 00:50:38

Рулет очень вкусный, но вес тары никогда не вычитают

Ольга Николаевна | 14.10.2018 17:32:02

В середине рулета попался огромный кусок теста, в составе указан хлеб, но не целым же куском его добавлять

Менеджер по работе с клиентами | 15.10.2018 13:22:01

Добрый день, Ольга!
Благодарим  за отзыв и сожалеем о неудобствах!
Ваши замечания направлены специалистам Службы качества Завода МясновЪ для усиления контроля на этапе изготовления продукта.
С уважением, Ваш МясновЪ.

Алексей | 09.10.2018 12:15:59

Продали мне просроченный на 3 дня товар, в итоге всей семьёй отравились. Спасибо мяснов за это.

Менеджер по работе с клиентами | 09.10.2018 15:10:15

Здравствуйте, Алексей!
Мы искренне сожалеем о произошедшей ситуации!
Ваше обращение передано ответственному руководителю для осуществления контроля по данному вопросу. С сотрудниками магазина, в котором Вы совершили данную покупку, будет проведена разъяснительная беседа о соблюдении сроков и реализации продукции.
В качестве компенсации мы начислим на Вашу карту КеГеЛьБУМ КеГЛи, которые поступят в течение нескольких дней.
Надеемся, что это станет единственным инцидентом в нашем с Вами сотрудничестве.
С уважением, Ваш МясновЪ.

Юлия Аллямовна | 27.10.2018 23:16:49

Алексей, как можно отравиться?! У вас походу в семье живут божий одуванчики, которые еду едят через трубочку или бутылочку, а ещё лучше наверное когда ражоваете им. Бедная семья, просите срочно кегли. Срочно

Татьяна | 26.08.2018 16:17:18

Сколько покупаю этот рулет , всегда взвешивают в таре и ни когда не вычитать!!!!

Татьяна | 29.07.2018 15:09:14

Купили мясной полпеттоне 27.07.18 положили в холодильник , а запекали 28.07.18.... он кислый есть не возможно, пошла в магазин и сдала!

Менеджер по работе с клиентами | 30.07.2018 13:33:38

Добрый день, Татьяна!
Сожалеем о причиненных неудобствах!
Ваше обращение направлено территориальному управляющему магазином, в котором была совершена покупка.С персоналом будет проведена разъяснительная беседа о правилах работы с продукцией.
С уважением, Ваш МясновЪ.

Руслан | 06.07.2018 03:55:57

Очень вкусно!!!

Любовь | 28.04.2018 16:55:38

Купил рулет продавец взвесил вмести с тарой вес тары не скорректировал.товар по качеству очень вкусный

Менеджер по работе с клиентами | 03.05.2018 15:35:46

Добрый день, Любовь!
Приносим извинения за данную ситуацию.
На основании Вашего обращения территориальным управляющим магазином, в котором Вы совершаете покупки, будет проведена разъяснительная беседа с сотрудниками о регламенте работы с товаром, установленном в МясновЪ.
Надеемся, что последующие покупки будут приносить Вам только положительные эмоции!
С уважением, Ваш МясновЪ.

Лилия Михайловна | 25.04.2018 15:09:17

Здравствуйте! В составе продукта, указанного на сайте нет горчицы, на этикетке, которую наклеивают в магазине есть. Чему верить? Горчица, между прочим, сильный аллерген и есть люди (в том числе я), которые принципиально смотрят есть ли в составе данный продукт. А сейчас получается я не знаю, кому из моей семьи можно этот рулет, а кому нет. Исправьте, пожалуйста ошибку или на сайте или в программе печатающей этикетки

Влад | 12.04.2018 20:37:00

Купил рулет. Завешивали в таре. ((( это не правильно, получается я переплачиваю.

Менеджер по работе с клиентами | 13.04.2018 14:26:26

Добрый день, Влад!
Данный продукт продаётся в упаковке целиком. Однако перед тем, как взвесить полпеттоне и наклеить штрих-этикетку с ценой, продавец-консультант обязан вычесть вес контейнера из фольги, в которой находится рулет. Для этого, как правило, предварительно взвешивается пустой контейнер аналогичного веса, специально предназначенная для данной цели.
Ваше обращение мы направили территориальному управляющему магазином, в котором была совершена покупка,  для проведения с персоналом дополнительной беседы о правилах реализации продукции.
С уважением, Ваш МясновЪ.

Александр | 10.04.2018 21:18:22

Невероятно вкусный!
Только за 55 минут при 200 градусах не дошёл...
Пришлось потом, разрезав на куски, доводить ещё минут 10 до нормы

Менеджер по работе с клиентами | 12.04.2018 12:23:47

Добрый день, Александр!
В таком случае рекомендуем Вам накрыть фольгой форму с рулетом  (не забудьте периодически поливать рулет соком), а за 10-15 минут до готовности убрать фольгу для образования румяной корочки.
С уважением, Ваш МясновЪ.

Юлия | 22.03.2018 10:17:37

Вчера сделала покупку данного рулета в магазине на ул.Шоссейной. Неприятно удивил тот факт, что завешивают вместе с тарой. Так положено? Или просто мне "повезло"?
Сегодня вечером буду запекать. Очень надеюсь, что "неприятных сюрпризов" больше не будет.

Менеджер по работе с клиентами | 23.03.2018 12:13:09

Добрый день, Юлия!
Данный продукт продаётся в упаковке целиком. Однако перед тем, как взвесить полпеттоне и наклеить штрих-этикетку с ценой, продавец-консультант обязан вычесть вес контейнера из фольги, в которой находится рулет. Для этого, как правило, предварительно взвешивается пустой контейнер аналогичного веса, специально предназначенная для данной цели.
Ваше обращение мы направили территориальному управляющему указанного магазина для проведения с персоналом дополнительной беседы о правилах реализации продукции.
С уважением, Ваш МясновЪ.

Юлия | 27.03.2018 23:04:53

Рулет оказался очень вкусным. По качеству-никаких претензий, к покупке рекомендую!

Татьяна | 14.03.2018 18:20:32

Очень вкусно...

Юлия | 09.03.2018 16:19:19

Купили первый раз, готовится просто и очень вкусно

Ксения | 01.03.2018 10:21:22

Очень вкусный рулет!Готовится очень просто!Нам с мужем очень понравился,обязательно купим ещё)

Александр Николаевич | 20.02.2018 17:16:12

Разочаровал полпеттоне... Вкус очень посредственный, можно сказать вообще никакой, несмотря на привлекательный внешний вид.

Софья | 27.01.2018 00:06:49

Купила первый раз сегодня и вечером уже запекла.
К свежести и качеству ингридиентов претензий нет, вкуса, к сожалению,  тоже нет.
Совершенно пресный и безвкусный, не чувствуется ни соли ни специй.
Кстати, сверху не было ни кунжута, ни паприки.
Видимо не мой продукт.  

Менеджер по работе с клиентами | 27.01.2018 20:28:32

Добрый день, Софья!
Благодарим  за отзыв и сожалеем о том, что продукт пришелся Вам не по вкусу! Надеемся, что в линейке рулетов для запекания МясновЪ Вы найдете для себя любимый!
Ваши замечания относительно кунжута и паприки будут направлены специалистам Службы качества.
С уважением, Ваш МясновЪ.

мария | 28.01.2018 21:23:59

Соглашусь!

Kuznetsova Евгеньевна | 24.01.2018 20:29:55

Очень вкусный, жира немного вытапливается - в меру. Готовила в аэрогриле не закрывая фольгой, корочка получилась очень темной и хрустящей. В следующий раз прикрою. Продукт на твердую пятерку, буду периодически покупать, несмотря на дороговизну.

Елена Дмитриевна | 18.01.2018 14:51:28

Покупаю этот рулет часто. Читаю  отзывы.... честно говоря в шоке. Ни разу мне не попадался испорченный. Очень вкусный.Если его сразу после приготовления из алюминиевой формы вынуть, он совершенно не жирный.  Иногда не успевала запечь в день покупки, стоял сутки в холодильнике. И даже в этом случае не было к рулету никаких претензий. Надеюсь, и дальше не разочаруюсь.

polina23ter | 12.01.2018 07:29:18

Берём второй раз и никакой кислятины и запаха несвежего не чувствуем.Вкусный,но правда очень жирный,мне такое тяжеловато ,а мужу нравится.Удивительно ,что столько негативных отзывов

Юлия | 02.01.2018 17:59:08

Тоже брали рулет на 31.12. Был основным блюдом. Рулет получился сочным и очень вкусным! Корочка сверху изумительная!

Сергей | 01.01.2018 14:36:31

Брал 31 декабря на закусь на новогодний стол. Нормальный продукт. Вкусный. Никакой кислятиной не пах, умяли за милу душу. Не думаю, что у предыдущих ораторов есть какая-то заинтересованность в негативном отзыве, но что-то как-то много их собралось в одном месте.

Предложение к Мяснову: можно ли более подробно указывать на чеке информацию о такого типа продуктах, а именно дату производства, срок годности, а так же полный список ингредиентов в порядке их следования по количеству содержания (как это предписано законодательством) и их даты изготовления и сроки годности на момент запуска в производство? Это несложно, поскольку в ваших учетных системах вся эта информация есть и вопрос только в создании соответствующей форме этикетки. Думаю это сняло бы большинство вопросов такого рода.

И еще один момент: во многих ответах написано что-то вроде "Данный отзыв направлен территориальному управляющему указанного магазина, а также в Службу качества Завода МясновЪ. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист.". Хотелось бы знать о том, чем в данных конкретных случаях дело закончилось, а то складывается впечатление, что "скинули, отписались и забыли". Думаю, это неправильно.

Менеджер по работе с клиентами | 06.04.2018 10:00:45

Добрый день, Сергей!
Благодарим Вас за выбор МясновЪ и за неравнодушное отношение к нашей компании.
Комментируя Ваши замечания, отметим, что информация о составе каждого продукта МясновЪ, в т.ч. Мясного ПОЛПЕТТОНЕ по-итальянски с ветчиной и сыром, размещена в каталоге на сайте, а также на термочеке на упаковке самого продукта. Все ингредиенты, в соответствии с нормативными документами, указываются в порядке их убывания под изображением продукта. За этими данными следует информация о пищевой и энергетической ценности и указывается срок хранения соответствующего продукта.
Срок изготовления продукта указывается на тарной упаковке, в которой он поступает в магазин. При первом запросе данной информации продавец-консультант в магазине обязан сообщить её Вам.
Относительно порядка обработки отзывов сообщаем, что по каждому обращению с покупателем связывается специалист Службы качества и, выяснив необходимые нюансы, сообщает о планируемых мероприятиях по обозначенной теме или о мерах, которые уже приняты в связи с поступившим отзывом.
С уважением, Ваш МясновЪ.

Надежда Y. | 01.01.2018 10:30:24

Ужасный рулет! Не покупайте, если не хотите испортить свой стол!  Новогодний праздник испорчен напрочь! Покупала утром 31 декабря в магазине Мяснов на ул. Хабаровская, на новогодний стол. Зашла сюда почитать, как его готовить, прочитала отзывы и ужаснулась. Но все же надеялась, что мне повезет. Не повезло. Рулет внутри откровенно КИСЛЫЙ, есть ЭТО невозможно в принципе, и это я выбрала самый дорогой рулет из имеющихся. Никто эту гадость есть не стал, а муж, съевший один кусок, отравился им. Как можно откровенно травить людей???? Надо жаловаться дальше, посмотрите сколько отзывах о качестве этого рулета, но он продолжает продаваться. И дело наверное не только в хранении, просто кладут в него изначально испорченные просроченные продукты. Даты изготовления нигде нет, и это уже прямое нарушение закона. Плачет по вам СЭС и Роспотребнадзор!

Менеджер по работе с клиентами | 04.01.2018 10:03:04

Добрый день, Надежда!
Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства!
Ваш отзыв направлен специалистам Службы качества Завода МясновЪ.
Отметим, что сырьё, использующееся для изготовления данного рулета, проходит тщательный контроль, продукт производится по утверждённой рецептуре, в соответствии со строгими стандартами МясновЪ. На предприятии действует отлаженная система контроля качества: осуществляется входной контроль поступающего сырья, продукты проверяются на соответствие рецептурам, проводятся дегустации на производстве и в центральном офисе Компании. Кроме того, регулярно проводится исследование полуфабрикатов в независимой аккредитованной лаборатории.
С уважением, Ваш МясновЪ.

Надежда Y. | 06.01.2018 12:39:23

К чему мне Ваши извинения, если мне продали откровенно некачественный, испорченный продукт? Почему Ваш магазин, вместо того, чтобы вернуть деньги покупателю (и это как минимум!), занимается банальными шаблонными отписками? Я не верю в качество данного рулета. Повторюсь, мне продали испорченный, не пригодный к употреблению продукт

Надежда Y. | 12.01.2018 10:17:52

Добрый день! Ваш специалист  связался со мной, пообещал уладить ситуацию и в качестве извинения  начислить 2000 кеглей. Я согласилась. Прошла неделя. Итог - кегли никто так и не начислил. Как это понимать?

Менеджер по работе с клиентами | 12.01.2018 15:09:23

Добрый день, Надежда!
Приносим свои извинения за ожидание и сообщаем, что сегодня КеГЛи были начислены на Вашу карту.
Благодарим Вас за предпочтение нашей сети и желаем только приятных покупок!
С уважением, Ваш МясновЪ.

Андрей | 18.12.2017 22:25:33

Был куплен в магазине №109 по чеку №161 - ужасно...читал отзывы, решил попробовать - после 30 мин приготовления из духовки начал появляться неприятный запах. После 60 мин приготовления решили побаловать гостей, но даже то, что я добавил чеснок свежий дольками и перец молотый не смог справиться с этим запахом. Праздник испорчен-воняет тухлым мясом - ужас, никому не советую брать!

Менеджер по работе с клиентами | 19.12.2017 13:36:31

Добрый день, Андрей!
Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Данный отзыв направлен территориальному управляющему указанного магазина, а также в Службу качества Завода МясновЪ. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист.
Добавим, что продукт, качество которого Вас не удовлетворило, можно вернуть в магазин. Для этого необходимо иметь при себе чек продажи, штрих-этикетку, наклеиваемую на упаковку товара, или карту КеГеЛьБУМ, с которой была совершена покупка.
С уважением, Ваш МясновЪ.

Максим Андреевич | 17.12.2017 15:27:24

Самый вкусный рулет! Беру регулярно и еще ни разу не было претензий к качеству. К сожалению очень много жидкости вытекает и не хватает остроты, приходится дополнительно присыпать перцем Чили, а вот в начинку его уже не добавить(( Кунжут точно лишний.

Анна Юрьевна | 14.12.2017 16:05:22

Мы с мужем вчера остались без ужина, рулет оказался не свежим. Поняли это во время запекания, когда по кухне распространился неприятно-кислый запах. После чего достали Чивапчичи и эти не свежие.
Пожалуйста, списывайте вовремя просрочку.

Менеджер по работе с клиентами | 14.12.2017 16:29:04

Добрый день, Анна!
Примите наши искренние извинения за произошедшую ситуацию. Ваше обращение направлено территориальному управляющему магазина, в котором Вы совершили указанную покупку, для проведения разъяснительной работы с персоналом.
Просим Вас обратиться в магазин для возврата продукции, к качеству которой у Вас возникли замечания. Для этого нужно иметь при себе чек продажи, упаковку товара или карту КеГеЛьБУМ, с которой была совершена покупка.
С уважением, Ваш МясновЪ.

Анна Юрьевна | 15.12.2017 01:37:05

Спасибо, но заниматься возвратом нет ни времени, ни желания. Неприятная это процедура, как для покупателя, так и для продавцов, нервы и время дороже денег.
И отзыв совсем не ради возврата написан. Меняйте что в технологии продаж, в стандартах, регламентах, инструкциях, логистике. Просрочка уже стала нормой.
В этот день, в начале приехала в магазин на ул. Культуры, на товар смотреть страшно. Потом приехала в магазин на ул. Мечникова. Хотела купить бифштексы, когда увидела их перехотела, лежали серо-коричневого цвета. Выбрала продукты с более-менее приличным видом, но и они подвели. Такая политика магазина портит его репутацию. И это, скорей всего, потому, что у прадовцов инструкция продать всё под чистую, иначе скажется на зарплате. Но это не самый лучший метод управления продажами, надо решать проблему как-то иначе, чтобы продавцы и не имели стимула продавать залежавшийся товар и покупатели были уверены в качестве продуктов.

Людмила Викторовна | 16.11.2017 23:53:40

Купила сегодня в магазине этот рулет.Хотела приготовить его на ужин.Сняла пленку...насторожил кислый запах.Приготовила.Запах кислятины усилился.Попробовали.Ужас.Блевотина.По-другому никак не могу выразить.А, продавец уверила,что наисвежайший и наивкуснейший.Вы народ травите.Сижу пишу отзыв,а в квартире стоит такая вонь после приготовления этого рулета.До сих пор тошнит.Магазин находится на Родионова д.15.Раньше очередь за вашей продукцией стояла,а сейчас никого.Задумайтесь.

Менеджер по работе с клиентами | 17.11.2017 13:50:25

Добрый день, Людмила!
Благодарим Вас за отзыв и приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства!
Ваше обращение направлено территориальному управляющему указанного магазина. В ближайшее время с Вами свяжется наш сотрудник для урегулирования ситуации.
С уважением, Ваш МясновЪ.

Людмила Викторовна | 18.11.2017 13:40:45

Не успела написать свой отзыв,мне позвонили и извинились.Очень вежливо.Попросили подойти в магазин и забрать деньги.Деньги вернули.Надеюсь такого больше не повторится.И ...спасибо,что вам не всё равно !!!!!!

Юлия | 13.11.2017 11:56:14

А мне рулет нравится. Покупала его не раз. Аппетитный  снаружи, бекон выжаривается и не жирный . Люблю его холодным даже больше.

Vadim | 10.11.2017 08:18:23

Когда его ел, то наткнулся на хвостик от молочной колбасы с алюминиевым держателем!
Больше рулет есть не буду. Надеюсь компания будет больше следить за качеством продукции

Менеджер по работе с клиентами | 10.11.2017 11:39:07

Добрый день, Vadim!
Мы сожалеем о произошедшей ситуации и благодарим Вас за отзыв.
Ваше обращение направлено в Службу качества Завода МясновЪ. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист.
С уважением, Ваш МясновЪ.

Ольга | 29.09.2017 12:49:33

Рулеты в магазине все оригинальны. Этот рулет перенасыщен составом. И кунжут не очень подходит.

Любовь | 26.09.2017 09:20:46

Не в восторге,  напоминает колбасный хлеб. На праздничный стол подавать бы не стала. Мясной рулет с цветной капустой нравится больше.

Лариса Васильевна | 25.09.2017 21:24:36

Добрый вечер, дорогой "Мяснов", спасибо за очень вкусный рулет, приготовили его  на праздничный ужин. Всем понравился, готовится легко, корочка получилась красивая зажареная, рулет очень сытный. Запах ароматный .  Спасибо за вашу кулинарию выручалочку!

Алла | 06.09.2017 14:22:48

Здравствуйте. Хочу высказать огромное недовольство о продукции магазина Мяснов.
Все началось с магазина расположенного в универмаге Гордеевский, там постоянно продукция пахнет кислым, иногда в сам магазин заходишь уже пахнет кислым, перестала покупать в этом магазине, но не перестала покупать в самом Мяснове, решив что это просто такое не удачное отделение((( Но нет….. поменяла еще два магазина, и ВЕЗДЕ встречается продукция с кислым запахом, в основном это мясные вырезки из свинины и говядины. Потом стала покупать в магазине на проспекте Ленина, магазин новенький, красивый, чистый но и там тоже самое. Вот вчера купила рулет, как мне продавец сказала очень вкусный, сама покупает и свежий. Оказался КИСЛЫМ!!!! Ну как так!!!! Специально купила, чтоб приготовить и взять на работу на обед, но обед не удался, до сих пор кислый привкус во рту. Надеюсь, отравления у меня не будет. Вы меня разочаровали, так мне сначала нравилась продукция ваша, а теперь что получается в каждом магазине продают кислятину!!!!  Доверять вашим продавцам вообще не стоит, лишбы продать !

Марина Анатольевна | 27.08.2017 12:50:00

Купили данный "продукт" для торжественного момента... как было написано в одном из отзывов "маркировка с датой изготовления отсутствует!"
Купили вечером в пятницу, а в духовку поставили в субботу утром...
Сразу насторожил запах "кислятины". Решила отогнать от себя неприятные мысли, может, думаю, дрожжами пахнет, что в состав входят...
При приготовлении кислых запах усилился, но я продолжала себя уговаривать, что может так и должна пахнуть "итальянская кухня"(((
Попробовали... и выкинули весь "рулет" целиком!!! Я в шоке!!! Такой перевод заявленных прекрасных продуктов!!!
P.S.: духовку уже сутки проветриваем(((((((((

Марина Анатольевна | 27.08.2017 12:52:10

Приобретали в МясновЪ на Корнилова 25.08.2017 г.

Менеджер по работе с клиентами | 28.08.2017 14:19:59

Добрый день, Марина!
Приносим Вам свои извинения за произошедшую ситуацию и за доставленные неудобства.
Ваше обращение направлено территориальному управляющему указанного магазина, который свяжется с Вами в ближайшее время для урегулирования ситуации и принятия необходимых мер в дальнейшем.
С уважением, Ваш МясновЪ.

Светлана Николаевна | 04.08.2017 13:45:23

Очень вкусный рулет. Но как по мне , жирноват немного и солоноват.

Кристина | 04.08.2017 11:44:14

Выпекается идеально, как и написано: 55 минут. На мой вкус немного солоноватой, но я ем мало соли. Очень интересный и вкусный рулет, много ветчины и сыра.

Семен Орлов | 04.07.2017 16:47:45

Надо было сначала прочитать комментарии. Купил себе это «блюдо» на день рождения, т.к. в наличии не было того, что я обычно беру. Оно оказалось безнадежно испорченным, СЭС по вам плачет! Мое отношение к вашему магазину окончательно сформировалось, спасибо вам за испорченный праздник. Никакие ваши шаблонные извинения это не исправят.

Можете аннулировать мою карту. Прощайте.

P.S. Покупал на Сортировке 04.07.2017, была очередь, персонал занимался не известно чем.

Менеджер по работе с клиентами | 07.07.2017 19:54:53

Добрый день, Семен!
Примите, пожалуйста, наши извинения за длительное ожидание ответа на отзыв! Мы сожалеем о произошедшей ситуации и сообщаем следующее.
Ваше обращение сразу после поступления было направлено территориальному управляющему соответствующего магазина и принято в работу. Результат проведённой служебной проверки показал, что в указанный Вами день в магазине имелось в наличии 2 Полпеттоне от одной и той же даты производства. Один из рулетов был приобретён Вами 04.07.2017, второй на момент получения Вашего отзыва оставался в продаже. Данный рулет полностью сохранил свои потребительские свойства. Исходя из этого мы можем сделать вывод о том, что, т.к. оба рулета находились в магазине в одинаковых условиях хранения, приобретённый Вами продукт на момент покупки также являлся свежим.
Несмотря на сказанное выше, в ближайшее время с Вами свяжется наш сотрудник для уточнения некоторых деталей и урегулирования ситуации.
С уважением, Ваш МясновЪ.

Вера | 01.07.2017 00:16:39

Самый вкусный, сочный и в тоже время диетический из всей линейки рулетов

Владимир | 30.06.2017 18:15:12

белиссиммо!
Очень вкусно!

Александр | 12.06.2017 16:44:00

Купил рулет Мясной ПОЛПЕТТОНЕ по-итальянски с ветчиной и сыром. Сказали что свежий!!! Приготовили испорченная кислятина, как так????

Менеджер по работе с клиентами | 13.06.2017 13:48:00

Добрый день, Александр!
Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства!
Чтобы мы смогли разобраться в произошедшем, просим Вас уточнить адрес магазина, где был приобретен рулет, а также дату покупки.
С уважением, Ваш МясновЪ.

Екатерина | 11.06.2017 21:39:04

Обожаю этот рулет) мне нравится вся продукция этой компании, постоянный покупатель, но жаль,что далеко от моего дома.

Татьяна | 28.05.2017 13:51:24

Очень вкусно. Рекомендую к покупке

Светлана Владимировна | 22.05.2017 19:45:17

Очень вкусный рулет. И с солью угадали.

Антонина Михайловна | 15.05.2017 16:05:27

Очень вкусный рулет. Один из лучших в линейке рулетов.

Татьяна | 13.05.2017 18:11:15

Рулет очень понравился,вкусный,сочный.Готовится без проблем и бысто,самое то когда гости "на пороге".

Константин | 07.05.2017 22:36:25

Рулетик очень понравился, будем брать ещё. Продавец рассказала как готовить, накрыли фольгой, готовили при 200 градусах 30-35 мин, открыли фольгу и готовили ещё 10 мин чтобы поджарилось. Дома обнаружила что на упаковке не стояла дата изготовления и упаковывания, было не приятно, я не знаю сколько он лежал, а я ребёнка кормила!!!

Сергей Александрович | 16.04.2017 15:47:34

Я не люблю рулеты, но от этого был в восторге. Отличный, очень вкусный рулет. Рекомендую!!!

Анна | 09.04.2017 20:52:06

Отвратительно и на вид внутри, и на вкус ...

Елена | 28.03.2017 08:36:58

Нам с мужем очень понравилось, спасибо

Роман Николаевич | 20.03.2017 15:47:16

Вкусный рулет, но соленоватый на мой вкус

Ирина Ивановна | 08.03.2017 11:54:36

почитала отзывы и уже вкусно

Ирина | 05.03.2017 21:02:53

Жирноватый , но вкусный! Если грудинку сделать тоньше, то она просто расплавится.

Юлия Владимировна | 21.02.2017 11:46:47

Купила вчера этот рулет,приготовила,никто из семьи не стал есть дальше,в рулете чувствовалась залежалая ветчина,разочарована,а так хвалили продавцы

Менеджер по работе с клиентами | 21.02.2017 15:49:35

Добрый день, Юлия!
Мы сожалеем о доставленных Вам неудобствах!
Ваше обращение перенаправлено территориальному управляющему магазина, в котором Вы совершили покупку. В ближайшее время с Вами свяжется наш сотрудник.
С уважением, Ваш МясновЪ.

Юлия Георгиевна | 15.02.2017 17:05:40

Очень вкусный и сочный рулет , бекон сверху подрумянивается  хорошо . Готовить одно удовольствие такой рулет .

Татьяна | 13.02.2017 21:14:55

Очень понравился всем, хотя удивить чем то моих уже сложно. Запекала 40 минут при 180, конвекция, рулет поставила в сковородку, в нее налила стакан воды, поэтому рулет не получился сухим.
Отлично режется даже тонкими (2 см) ломтиками.
Единственно что желательно чтобы бекон был тоньше.

Ирина Леонидовна | 05.02.2017 22:43:36

Рулет мы готовили в аэрогриле. На свой страх и риск, не зная о времени и температуре приготовления, плотно накрыли фольгой и выпекали при 250 градусах 35 мин. Рулет получился очень сочным и полностью пропекся. Вкусно, всем понравилось.

Людмила | 05.02.2017 21:05:57

Попробовала все рулеты из ассортимента Мясновъ. Этот самый вкусный, покупаю регулярно.

Алина | 02.02.2017 20:11:41

Сегодня впервые взяла на пробу. Очень вкусно!!! Я съела совершенно нескромную порцию))

Юлия Юрьевна | 26.01.2017 21:54:53

Пробовали уже несколько рулетов.
Все рулеты по своему вкусны и хороши (мы в большом восторге от рулета с вялеными помидорами и сыром фетакса ). Этот рулет как и другие готовится легко , а поливая соком , бекон  получается более поджаренным. Молодцы что придумали такую серию рулетов. Продолжайте удивлять ) !

Ирина Владимировна | 26.01.2017 20:18:57

Очень вкусно, очень просто готовить. Подходит и для праздничного стола и для будничного семейного ужина.

Мария | 25.01.2017 13:53:14

Вкусно, быстро, удобно (продаётся сразу в форме из фольги), выглядит торжественно. Но, на мой взгляд, очень много соли! И было бы намного удобнее, если бы печатали рекомендации по температуре и времени приготовления. А ещё, чтоб они сразу были запакованы, взвешаны и стояла дата изготовления, а не упаковывания!

Менеджер по работе с клиентами | 25.01.2017 16:07:18

Добрый день, Мария!
Благодарим за выбор нашей продукции!
Ваши замечания и предложения направлены специалистам Службы качества Завода МясновЪ.
С уважением, Ваш МясновЪ.

Лариса | 24.01.2017 11:56:49

Рулет очень понравился. Мягкий, сочный и красивый. Сверху переплетение из бикона, как косичка. Готовлю минут 40: на 20 мин. накрываю фольгой и потом еще 20 мин. без нее для корочки.

Анна | 22.01.2017 15:00:33

Очень вкусно и празднично!

Анна | 21.01.2017 21:31:58

Очень вкусно и сочно, но нужно обязательно выдержать не менее 45 мин в духовке. Я чуть не додержала: аппетитная корочка уже давно появилась, а в самой серединке остался  чуть сыроват.

ирина александровна | 20.01.2017 21:29:11

Семье понравился.удобно поставил в духовку и можно заняться чем то другим.будем брать ещё.

Екатерина Владимировна | 20.01.2017 19:08:35

Супер. Очень понравился рулет всей семье. Особенно детям. Нежный,сочный,быстро готовить .  Спасибо Мяснов,буду покупать !!

Инна Вячеславовна | 18.01.2017 22:35:24

Очень ждала этот рулет в продаже. Но по факту покупки оказалась разочарована:очень толстый бекон попался, грубый, не разжевать.

Менеджер по работе с клиентами | 19.01.2017 12:24:19

Добрый день, Инна!
Сожалеем о доставленных неудобствах и благодарим  Вас за выбор нашей продукции!
Ваши замечания направлены специалистам Службы качества.
С уважением, Ваш МясновЪ.

Cветлана | 17.01.2017 15:49:20

Готовили рулеты в духовке около 2х часов: сначала 180, потом 160-150 % получилось вкусно

Антонина Львовна | 16.01.2017 09:19:21

Рулет плохой. Очень много  тмина, он перебивает весь вкус. А мужу вообще попался кусочек оболочки от ветчины или ещё от чего... Не вкусные у вас рулеты, не нужно из отходов их делать!

Менеджер по работе с клиентами | 17.01.2017 12:00:10

Добрый день, Антонина!
Мы очень сожалеем о данной ситуации и благодарим Вас за отзыв.
Ваше обращение направлено в Службу качества МясновЪ. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист для уточнения необходимых деталей.
С уважением, Ваш МясновЪ.

Olga | 14.01.2017 19:06:28

Рулет очень вкусный! Оригинальный. Обязательно под гриль до корочки:)

Екатерина | 14.01.2017 17:26:30

Вкусный свежий рулет. Единственное, что хотелось бы добавить - в конце приготовления минут на 10 под гриль поставить, чтоб грудинка сверху поджарилась до хрустящей корочки.
В холодном виде хорошо его положить на кусок ржаного хлеба вместо колбасы.

Мария | 14.01.2017 10:02:52

Ужасно кислый рулет! Видимо срок годности мяса подходил к концу и пришлось добавлять много уксуса. В итоге я его выкинула.

Менеджер по работе с клиентами | 17.01.2017 11:37:34

Добрый день, Мария!
Сожалеем о доставленных Вам неудобствах и благодарим за отзыв!
Ваше замечание направлено в Службу качества МясновЪ. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист.
С уважением, Ваш МясновЪ.

Марина | 12.01.2017 21:15:06

Рулет очень вкусный. Очень понравилось сочетание с грудинкой. Вся семья в восторге.

Ирина Павловна | 12.01.2017 17:31:58

Наконец то попробовала, вкусняшка

ТЯПА Тяповна | 09.01.2017 20:37:45

ПОКУПАЛА  УЖЕ 3 ВИДА РУЛЕТОВ И ЭТОТ В ТОМ  ЧИСЛЕ! Все сделаны на высоком уровне, спасибо ВАМ!

Елена | 09.01.2017 20:12:35

Очень вкусный рулет. Волшебство.

Михаил | 09.01.2017 14:20:39

По мне так этот рулет сделан на отлично.

Мария | 09.01.2017 11:03:48

Купила впервые, очень вкусно, и готовить проще простого. Куплю ещё обязательно

Денис Евгеньевич | 08.01.2017 23:12:25

Великолепный рулет!

Наталья | 08.01.2017 21:23:59

Очень аппетитный!

Максим Андреевич | 08.01.2017 20:10:37

Самый вкусный рулет!

Елена Владимировна | 08.01.2017 16:18:02

Очень вкусно, мне всё понравилось.

Юлия Васильевна | 08.01.2017 14:55:04

Самый вкусный рулет для меня !

Ольга Сергеевна | 08.01.2017 12:24:50

Потрясающий рулет)всем гостям понравился,очень нежный и сочный.запекала 25 минут на 200 градусах и 30 на 180.

Ольга | 07.01.2017 21:34:33

Гость


Первый раз взяли попробовать,очень понравилось,очень сочное и нежное мясо в сочетании с грудинкой,которая подзолотилась после снятия фольги!Очень вкусно

Гость | 07.01.2017 19:04:25

Первый раз взяли попробовать полпеттоне - отлично получился! Сочно и вкусно. По совету продавца: полчаса 200 под фольгой, потом еще 20 минут 180 без фольги внизу.

Александр | 07.01.2017 15:51:49

Очень вкусно

Гость | 07.01.2017 14:53:50

Берем не первый раз, очень вкусно и быстро!

Алла Николаевна | 06.01.2017 23:25:47

Очень вкусный рулет украсил Новогодний стол. Понравился всем. Готовится очень быстро и просто. Обязательно возьму ещё.

Ирина Ивановна | 06.01.2017 20:19:24

Очень вкусный рулет. Понравился всей нашей семье.

Татьяна Александровна | 06.01.2017 16:56:06

Рулет очень понравился!!!

константин Константинович | 06.01.2017 12:49:05

Да рулет реально очень вкусный рекомендую.

Алексей | 06.01.2017 08:51:21

Пробовал другие. Думаю, что и этот  вкусный :)

Сергей | 05.01.2017 18:32:16

Очень вкусный рулет. Простой в приготовлении. Рекомендую

Екатерина | 05.01.2017 17:14:27

Очень вкусно

Мария Александровна | 05.01.2017 13:36:20

Прекрасная вещь, если гости уже на пороге. Быстро, вкусно и никакой грязной посуды! Просто мечта хозяйки!  Обязательно попробую ещё другие новинки!

Дарья Вячеславовна | 05.01.2017 13:33:45

Очень вкусный рулет ! Будем брать ещё,всем очень понравилось.

Анастасия Павловна | 05.01.2017 11:11:42

Хорошая новинка, понравилось всей семье.

Оксана | 05.01.2017 11:10:12

Покупали на Новогодний стол.Запекала 35мин в духовке.Сочный, нежный, держит форму при нарезке.Аппетитная корочка  сверху.Всем понравилось.Холодный рулет   вкусно на хлеб и сверху кусочек соленого огурчика.Буду покупать.

Татьяна Федоровна | 03.01.2017 22:26:49

Очень вкусный сочный рулет.

Татьяна Федоровна | 03.01.2017 22:19:33

Очень вкусный сочный мягкий рулет . Пробую второй рулет из новой линейки . Буду продолжать покупать новинки .Я и мой сын довольны .Спасибо.

Людмила Анатольевна | 03.01.2017 21:30:23

Очень вкусный - будем всегда покупать .

Юлия Васильевна | 03.01.2017 18:54:08

Тоже понравился больше остальных рулетов.

мария анатольевна | 03.01.2017 15:33:46

Вкусно и удобно, но очень солёный.

Елена Михайловна | 03.01.2017 13:49:47

На мой взгляд самый вкусный рулет. Пикантный и нежный.просто объеденье.

Ксения | 02.01.2017 21:49:10

Отличный рулет, брали на пробу разные, но этот понравился больше всего. Запекали в рукаве по совету продавца.  Очень сочный сам рулет и безупречный бекон сверху. Будем брать его на праздники. Очень удобен в качестве горячего блюда.

Наталия Геннадевна | 02.01.2017 15:26:41

Это блюдо великолепно украсить Рождественский стол. Вкусно,срочно,советую.

Ирина Сергеевна | 02.01.2017 14:07:45

Покупали на Новый год. Запекали по инструкции. Понравился и взрослым, и детям - сверху вкусная корочка из грудинки с пряностями, а внутри нежный фарш с ветчиной и сыром. Будем брать ещё! Спасибо, Мяснов и всем вкусного Нового года!

Гость | 01.01.2017 13:21:50

Рулет вкусный, брали на новогодний стол

Никита Максимович | 01.01.2017 11:01:12

Очень вкусные рулет

Оксана Вячеславовна | 31.12.2016 20:25:55

Очень вкусный рулет с итальянскими специями, очень красиво зажарился бекон. Спасибо!

Денис Евгеньевич | 31.12.2016 15:23:12

Великолепный рулет

Максим | 30.12.2016 13:06:05

Отличный рулет. Просто и очень вкусно

Ирина | 30.12.2016 10:24:45

Думаю  вкусно, возьму на праздничный стол

Дарья | 29.12.2016 11:27:53

Нам понравился) готовить просто - поставила в духовку даже не накрывая ничем - красиво и аппетитно запекся бекон! Рулет хорош и в горячем виде с овощами и в холодном - прекрасный вышел бутерброд))) будем брать!!!

Игорь | 28.12.2016 23:41:46

Выглядит очень красиво!куплю)

Татьяна | 28.12.2016 23:26:57

Для праздничного стола!

Ирина | 28.12.2016 23:04:27

Супер!!! Вкусное блюдо без заморочек по его приготовлению! Делала по рецепту, приведенному ниже: сначала запекала под фольгой, потом без. Всё пропеклось и подрумянилось. Буду брать еще!

Наталья | 28.12.2016 22:35:42

Очень понравился!!!

Наталья | 28.12.2016 22:34:50

Вкусный рулетик, рекомендую!

Оксана | 28.12.2016 18:52:55

Очень вкусный рулет)
Буду брать ещё!

Евгений | 28.12.2016 17:26:20

Сегодня буду есть это чудо. Прекрасный рулет!

Елена | 28.12.2016 13:56:45

Очень вкусный рулет!!!! Причём даже в холодном виде. Получается сочный. Семья в восторге. Для работающих женщин, просто находка!!!

Евгения | 28.12.2016 12:31:14

Вкусный, сочный рулет. Мужу очень понравился.

tpetrokina | 28.12.2016 10:56:58

Очень вкусный рулет!!!

Мария Викторовна | 27.12.2016 12:54:29

Очень вкусный рулет! Готовится быстро, съедается еще быстрее))) Однозначно будем покупать еще.

Irina | 26.12.2016 22:34:53

Рулет очень вкусный! Ели в гостях, буду заказывать и себе

Екатерина | 26.12.2016 18:09:05

Очень вкусный рулет, всем рекомендую

Лариса | 26.12.2016 14:05:48

Рекомендовала коллега, ей очень понравился рулет. Обязательно возьму к Рождественскому столу.

Жанна | 26.12.2016 11:03:33

Рулет очень вкусный. Понравился и мужу, и сыну. Очень рекомендую!

Кирилл Олегович | 26.12.2016 10:09:21

Отличный рулет. К новогоднему столу обязательно возьму

Денис Николаевич | 26.12.2016 02:14:32

Очень вкусный!

Олеся | 25.12.2016 21:37:54

Покупала домой сей рулет, мужу очень понравилось,на мой вкус немного солоновато. В остальном все замечательно, выглядит нарядно.

Людмила | 25.12.2016 20:41:15

Запекала при температуре 200 С под фольгой 35 минут, потом без фольги 15 минут, что бы зарумянился немного. Получилось вкусно

Оксана | 28.12.2016 18:53:27

Спасибо за рецепт!

Виталий | 25.12.2016 13:30:12

На новогодний стол- самое то что надо!

Павел Волков | 25.12.2016 13:09:23

Короче изЮмительный!!!

Павел Волков | 25.12.2016 13:07:15

Взяли 3 штуки, с индейкой, по царский и полпетоне. Пока попробовали только последний. Ооооочень вкусно!!! В магазине рассказали как правильно приготовить. Сейчас индейку будем пробовать. Думаю будем покупать. Только в микроволновая не пихайте, это блюдо именно для запекания. На новый год уж точно возьму!

Ольга Сергеевна | 25.12.2016 12:36:43

Пробовала у друзей ,вкусно,спасибо.

Ольга | 25.12.2016 09:51:14

Рекомендую, оч понравилось

Гость | 24.12.2016 21:14:15

Сегодня брали этот рулет на обед. Ооочень вкусно!!!

Татьяна Александровна | 24.12.2016 18:28:22

Надо брать!!!

Андрей | 24.12.2016 18:09:00

Очень вкусный рулет!

Елена | 24.12.2016 17:43:38

Здорово что наконец расширили линейку этих рулетов! Очень удобно - засунул в духовку и занимаешься своими делами - об ужине можно не беспокоиться :) конкретно этот рулетик показал себя на 5+! Сочный, вкусный, сытный!

Наталья | 24.12.2016 16:56:55

Хорошее блюдо для гостей и очень-очень вкусное.  

Настя | 24.12.2016 12:08:22

Очень вкусный и нежный рулет. Будем брать ещё.

Елена Борисовна | 24.12.2016 06:37:07

Хорошен дополнение к праздничному столу

Гость | 23.12.2016 16:18:20

Оооочень вкусный рулет. Из всей линейки новых рулетов этот понравился больше всего! Такой богатый вкус и сыр очень в тему! Сытный рулетик с горчицей само то.

людмила михайловна | 22.12.2016 19:21:40

очень вкусно!

Евгения Ивановна | 22.12.2016 15:57:50

Рулет очень понравился! Очень нежный и приятный вкус! Буду брать еще.

Евгения | 22.12.2016 15:33:34

Тоже хочется попробовать :)

елена анатольевна | 22.12.2016 10:18:53

Вкусно

Наталия | 21.12.2016 19:03:47

Вкусное блюдо, немного похоже на домашний колбасный хлеб. Но это мое мнение. Буду пробовать другие рулеты.

Ирина | 21.12.2016 14:50:55

Ждём с нетерпением заказа, чтобы попробовать! В мяснове всегда были очень вкусные рулеты для запекания

Светлана | 21.12.2016 14:14:09

Вкусный

Юлия Александровна | 21.12.2016 00:17:23

Очень вкусный, всем советую попробовать

Надежда | 19.12.2016 17:11:00

Надеемся попробовать