Мясной ПОЛПЕТТОНЕ по-итальянски с ветчиной и сыром

Анастасия | 22.05.2020 13:10:52

В целом ничего. Ну ветчина по мне так лишняя. Много соли. Сыра тоже не было. Семье было вкусно)))

Ольга | 19.05.2020 00:00:10

Сыра не было в пятницу 15.05.2020 вообще, в первый раз такое.

Менеджер по работе с клиентами | 19.05.2020 10:50:51

Добрый день, Ольга!
Благодарим за отзыв!
Вопрос качества реализуемой продукции является для нас первостепенным, и мы с сожалением узнали о том, что покупка обманула Ваши ожидания!
Просим по возможности прислать фотографию описанного замечания в ответ на сообщение от Менеджера по работе с клиентами (мы прислали его на Вашу электронную почту).
Информация будет направленна ответственным лицам.
Надеемся на обратную связь!
С уважением, Команда КуулКлевер

Ольга Владимировна | 30.04.2020 22:10:42

Беру уже четвёртый раз, всегда отличное качество! Самый вкусный рулет! Семья осталась в очередной раз довольна. Спасибо!

Марина Ивановна | 23.04.2020 08:07:52

В принципе неплохо. Радует, что оказался свежим. Запекала прикрыв фольгой. Фольгу убрала за 15 минут до выключения. Поэтому рулет получился сочный и слегка поджаристый сверху.

Александр | 28.03.2020 19:30:30

Сегодня купили, а продукт испорчен. Я понимаю, ажиотаж, паника и все такое, но зачем тухлятину подсовывать?

Менеджер по работе с клиентами | 29.03.2020 12:54:10

Добрый день, Александр!
Благодарим за Ваш отзыв!
Сожалеем о том, что покупка не оправдала Ваших ожиданий.
Мы проведем внеплановую проверку магазина на соблюдение условий хранения.
Александр, в случае возникновения сомнений в качестве приобретенного товара, Вы можете обратиться в магазин для возврата денежных средств. При себе необходимо иметь чек покупки или карту КуулКлевер, а также сам продукт.
Для нас важно Ваше мнение, спасибо, что даете нам возможность исправлять ошибки и становиться лучше!
С уважением, Команда КуулКлевер

Ольга Юрьевна | 22.03.2020 12:33:09

Съедобный, сказать, что вкусный не могу

Елена | 15.03.2020 20:28:21

Купила сегодня данный рулет и приготовила. Рулет имел жутко кислый запах и вкус. Есть это невозможно. В составе не указано ни одного ингридиента, который мог бы сделать его таким, это просто испорченный продукт. Пришлось выбросить. Семья осталась без ужина, и 400 рублей в помойку! Являюсь постоянным покупателем сети Мяснов не один год. В качестве продуктов была уверена до сегодняшнего дня. Не ожидала от столь уважаемой сети уровня продукта привокзальной чебуречной! Как вам теперь доверять?

Менеджер по работе с клиентами | 17.03.2020 10:38:14

Добрый день, Елена!
По данному вопросу мы с Вами связались по средствам электронной почты.
С уважением, Команда КуулКлевер

Татьяна | 23.02.2020 22:35:56

Не дёшево, но, если правильно приготовить, получается вкусно. Но, сейчас не об этом. Уважаемые менеджеры! Вам неоднократно покупатели писали о сроках годности. Сегодня у в одном из магазинов Вашей сети, купила полуфабрикаты, разумеется,  на свой риск и страх. В этикетке ни слова когда произведен продукт и когда упакован. Я в прошлом ресторатор. И  всегда обращаю внимание на маркировку. К Вам уже неоднократно обращались покупатели с вопросом, а где срок годности? Более того, если Ваша компания выпускает полуфабрикаты, то кроме сроков должно быть краткое описание приготовления блюда. И даже не говорите, что Вы об этом ничего не знаете. Завтра куплю у Вас ещё несколько полуфабрикатов, и если не будут прописаны сроки изготовления, сроки упаковки и сроки годности, то ждите сначала "тайного" покупателя, а потом НТВ и Елену Летучую. Вы же не глупые люди, и, понимаете, как отразятся эти эфиры на продажах Вашей сети.

Менеджер по работе с клиентами | 24.02.2020 10:27:07

Добрый день, Татьяна!
Благодарим за Ваш отзыв.
Мы бережно относимся к нашей продукции, поэтому строго соблюдаем условия ее хранения. Можем заверить, что предлагаем покупателям только свежий товар и реализуем его в магазине в пределах срока годности.
Татьяна, уже в ближайшее время на всей охлажденной мясной продукции, имеющей индивидуальную упаковку - фольгированная форма, появится маркировка с датой выработки. Рекомендации по приготовлению мясных рулетов Вы можете найти на нашем сайте.
Желаем приятных покупок!
С уважением, Команда КуулКлевер

Татьяна Андреевна | 22.02.2020 07:38:20

А срок годности где??? Вы что делаете? Или на дурака рассчитано, кто-то вернёт а кто-то нет?

Менеджер по работе с клиентами | 23.02.2020 19:52:00

Добрый день, Татьяна!
Благодарим за обращение.
Вопрос, касающийся маркировки продукции, был взят под контроль. Мы работаем в этом направлении.
С уважением, Команда КуулКлевер

Андрей Дмитриевич | 15.02.2020 14:32:10

Купил первый раз на пробу. Не ожидал что будет столь вкусным. Рекомендую всем. Готовить при 200 градусах примерно час, тогда получается сочным.

Николай | 14.02.2020 18:54:06

Да верно "годен до" и дальше ни чего не написано. Куплен 14.02.2020

Менеджер по работе с клиентами | 15.02.2020 12:44:06

Добрый день, Николай!
Сожалеем о причиненных неудобствах.
Вопрос находится на рассмотрении у ответственных сотрудников.
С уважением, Команда КуулКлевер

Ирина сергеевна | 12.02.2020 16:57:56

купила сегодня 12.02.2020 и только придя домой поняла,что даты изготовления на продукте нет.!!!!!!

Менеджер по работе с клиентами | 12.02.2020 18:03:06

Добрый день, Ирина!
Благодарим Вас за обращение.
Хотим отметить, что наши специалисты уже работают над вопросом маркировки.
Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства.
С уважением, Команда КуулКлевер

Татьяна | 05.02.2020 15:39:49

Мы не прониклись... Жарили на 200' 50 минут, бекон сверху зажарился, а ниже нет...

Ольга | 22.01.2020 22:47:44

Очень понравилось! Брали дважды,  вкусно и необычно. Спасибо!

Александра Андреевна | 17.01.2020 21:22:28

Очень вкусный рулет. Сочный. Ребенок и муж с удовольствием скушали. Спасибо Мяснов за вкусноту.

A | 11.01.2020 20:11:42

Очень вкусный рулет, спасибо!